改善活動・品質

「経営品質」とは、「組織が長期にわたって顧客目線に立った価値を生み出し、市場での競争力を維持していくための仕組みの良さ」であり、その実現のために「会社の日々の業務や作業を改善し、生産性や品質の向上などを目指す一連の活動」が「改善活動」です。

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