徳島県経営品質賞は、経営品質向上活動を通じて、経営革新を進めるモデルとなるべき組織を表彰し、その考え方や内容を県内の企業・組織全体で共有化し、競争力の強化を図るために、２００４年に創設されました。

■徳島県経営品質賞とは

徳島県経営品質賞（以下「本賞」という。）は、経営品質向上活動を通じて、自らの経営を自らが振り返ることでその気づきを高め、目指す価値実現のための経営への変革を支援することが目的であり、この活動を通じて経営革新を進めるモデルとなるべき組織を表彰し、その考え方や内容を徳島県内企業・組織全体で共有化し、競争力の強化をはかるため創設されたものです。

本賞のねらいは以下のようなところにあります。

（１） 申請による気づき、及び評価レポートによる申請組織へのフィードバック

本賞への申請に当たり、組織の理想的な姿の実現にむけた経営の考え方や、経営革新活動の実践と成果について自己評価いただきます。この過程（経営に関する記述や情報・データの収集、話合いや考察）を通じて、経営革新への気づきや活動の振り返りにつなげることができます。

申請した後は、専門の審査員により作成された申請組織の「強み」や「改善に向けての提言」などを含んだ評価レポートが申請企業に対してフィードバックされます。この評価レポートは、申請組織が目指す姿に対し、「強み」をどう維持・強化し、今後重点的に何を、どう改善・改革すればよいのか、戦略と計画を明確にし、経営の質の向上に非常に役立つものとなります。

（２） ベストプラクティスの共有化

受賞組織の「卓越した業績を生み出す経営の仕組み」“ベストプラクティス”を共有化することにより、県内組織のレベルアップが図られます。

（３） 県内企業・組織への経営品質向上プログラムの浸透化

本賞により、県内組織への経営品質向上プログラムの浸透が図られ、賞の浸透とともに地場組織の励みになり、また、申請組織においては、経営者・従業員が「賞」という共通の目標を互いに享受することにより全社一丸となった経営品質向上への意識昂揚が図られます。

■表彰基準

「徳島県経営品質賞」
アセスメント基準において、「求める価値を戦略的に考え行動している」状況に達している企業・組織に授与されます。

「徳島県経営品質賞 奨励賞」
アセスメント基準において、「過去の枠組みにもとづく改善から、革新へ向かい始めている」状況に達している企業・組織に対して、徳島県経営品質賞レベルの経営を目指して、さらに経営品質向上活動に取組まれることを祈念して授与されます。

■審査方法

審査基準は、「日本経営品質賞アセスメント基準書」によります。

本賞に申請書を提出した申請組織は、審査チームが審査します。また、申請組織には、審査終了後「評点レベル」と「強み」と「改善に向けての提言」から構成される「評価レポート」をフィードバックします。

　►申請組織の資格・資格制限、受賞組織への期待

（１） 資　格	顧客本位にもとづく経営の実現に向けた改善・革新活動という考え方を十分に共有している徳島県内に所在する組織であれば、資格制限に該当しない限り外国企 業の日本法人や関連会社、他府県に本社・本店を有する支店・支社、非営利組織などを含め、どなたでも応募することができます。
（２）資格制限	次に該当する企業は応募できません。 （１）設立３年未満の組織 （２）利益責任をもたない企業内組織（子会社を含む） 企業内組織（子会社を含む）も申請資格がありますが、利益責任をもたない企業内組織（子会社を含む）は、申請することができません。顧客・市場のニーズ分析に始まって、製品・市場戦略の策定や売上げ・利益といった財務目標の設定、結果の評価を企業内組織（子会社を含む）自身で行っていない場合は申請資格がありません。 （３）多重申請 企業内組織（子会社を含む）同士あるいは企業内組織とその親会社自身が、両方揃って同年度に申請することはできません。 （４）日本経営品質賞との重複申請 同一年度内に日本経営品質賞へ申請した組織は、応募資格がありません。 （５）表彰後の資格制限 本賞を一度受賞してから３年間は応募資格がありません。 （６）その他 上記資格、資格制限について不明瞭な場合には、事例毎に判断いたします。
（３） 受賞組織への期待	（１）徳島県経営品質賞委員会主催の表彰式での活動内容の報告と資料提供 （２）徳島県経営品質協議会主催のセミナー等での講演活動や経営品質賞普及に向けてのサポート活動

　►申請・審査のスケジュール

（１）徳島県経営品質賞説明会の開催	申請ガイド配布・申請方法説明 （上記説明会以外に８月～９月にかけて徳島県内の商工団体等を通じた周知・広報等を実施）
（２）予備申請／本申請	・予備申請書の提出（８月～９月） ・申請意思確認 ・本申請書の提出（９月～１０月）
（３）　審　査（１０月～１月） ／各審査チーム毎に実施	（１）個別審査 ・各審査チーム毎にチームリーダーの指揮のもと個別に書類審査を実施 （２）合議・現地審査（３日間） ・各審査メンバーからチームリーダーに個別審査結果を提出し、チームリーダーが取りまとめの上現地審査前にメンバー全員で合議をはかる。 ・現地審査最終日に、現地審査後においてチーム内で合議をはかり、チームリーダーの指揮のもと評価レポートの作成にかかる。 （３）評価レポート作成・提出（１月中旬までに完成・提出） ・各審査チームから賞事務局に評価レポートを提出
（４）判定委員会	表彰対象候補の選出（２月中旬開催）
（５）徳島県経営品質賞委員会	表彰組織の決定・通知（２月中旬開催）
（６）フィードバック会議	賞委員会終了後～３月末日
（７）表彰式・受賞企業報告会	３月中旬

■組織構成

（１） 徳島県経営品質賞委員会
徳島県経営品質賞委員会は本賞全体における最高意思決定機関で、徳島県・経済団体・大学・消費者団体によって構成されます。

本委員会は、顧客価値に基づく経営革新のモデル組織としての表彰組織の決定・発表、審査基準の妥当性、審査プロセスなど、本賞に関するあらゆる面を審議、検討、決定します。

（２） 判定委員会
判定委員会は、経営品質向上の考え方を十分に理解する学識者および実務家によって構成されます。

本委員会では、各審査チームリーダーが出席し、担当する審査チームの審査プロセスと結果、および評価レポートの内容等を報告し、判定委員はそれらの妥当性を検討します。そのうえで、審査基準に照らして表彰組織の候補を徳島県経営品質賞委員会に推薦します。

（３） 審査チーム
審査チームは、経営品質向上の考え方を十分に理解し、特にアセスメントを行う上での十分な知見や経験を有する日本経営品質賞の審査員研修修了者の中から、申請組織の業種、業務内容、審査員の経験と専門性などを勘案して、適切なメンバーを選定します。

審査チームのメンバーは、申請書から申請組織の組織プロフィール、組織の目指す方向に向けた改善・革新活動を十分に読み込み、申請組織とのコミュニケーションを含めた審査で確認した後に、審査チームとして評価レポートを作成します。

■お問い合わせ先

〒７７０－０８６５
徳島市南末広町５番８－８号　徳島経済産業会館（KIZUNAプラザ）２階
徳島経営品質賞委員会事務局
（公益財団法人とくしま産業振興機構　担当：経営支援部）
TEL：088-654-0103　　FAX：088-653-7910
E-mail：sien@our-think.or.jp